Approfondimenti
Aprile 5, 2018
In questo articolo parleremo di come fare e-Commerce con magazzino. Alcuni degli aspetti fondamentali della gestione di un portale e-Commerce sono sicuramente la gestione del magazzino e l’organizzazione della logistica interna all’azienda. Scopri di più!
Aprile 16, 2018
L’importanza della relazione con i clienti nelle realtà aziendali Molto probabilmente è superfluo dire quanto oggi sia estremamente centrale la figura del cliente per ogni tipo di attività commerciale, così come può sembrare altrettanto scontato dire che la cura e la gestione dei rapporti con il cliente e soprattutto con i potenziali clienti debba essere una attività di assoluta importanza per ogni tipo di azienda. Spesso però, è proprio in questa delicata operazione che le aziende riscontrano i maggiori problemi. Ed è in soccorso di questo […]
Aprile 16, 2018
Come funziona un CRM Possiamo definirlo come un sistema software utile a tracciare le interazioni che avvengono tra le aziende, i clienti e i propri lead (potenziali clienti). Forse è proprio nella gestione dei lead che questo strumento si rivela ancora più importante; infatti attraverso un corretto utilizzo del CRM viene mappata ogni fase della negoziazione: dal primo contatto ai contatti successivi, dall’invio del preventivo alla visita in sede, dall’ultima telefonata fino a che questo diventa tuo cliente. Anche quando il contatto è già cliente dell’azienda, […]